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1.會員分級與資格

‧ 會員必須完成註冊成基本會員後才能累積消費金額與升級
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‧ 一般會員：享有專屬會員價、全館購物免運
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‧ 升級翡麗會員：除一般會員權益外，更多好康升級


✨ 翡麗優質會員：1年內累積購買$5000元，享專屬會員價​


✨ 翡麗黃金會員：1年內累積購買$20000元，享專屬會員價​，全館消費再95折

 

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✨ 翡麗白金會員：1年內累積購買$35000元，享專屬會員價​，全館消費再93折


✨ 翡麗尊榮會員：1年內累積購買$50000元，享專屬會員價​，全館消費再9折

 


將會提供您專屬推薦碼，邀請好友一起加入購物行列，享受專屬優惠與回饋！

 

好友透過您的推薦碼下單，即可享 9折優惠，您則能獲得 訂單售價10% 的現金回饋（需提供有效帳戶以便後續匯款）。

 

此外，每成功推薦一位好友購物，我們將以該筆訂單售價的 10% 捐贈給台灣世界展望會，幫助需要的人迎接更美好的未來。讓我們攜手分享好物、獲取回饋，同時傳遞愛心，讓善意延續！

註冊會員

2. 會員管理辦法 ‧ 升級、續期與調整：

累積到達門檻將自動升級(訂單完成付款後隔日凌晨起)，會員升級當日起12個月為有效期限，會員期間累積滿額將自動續期，如會員期間無法達成累積金額將自動調整至一般會員。


‧ 購物金使用期限180天(含例假日)，會員可於回饋紅利有效期限內使用，有效日期以會員帳戶資訊為準。


‧ 購物金金可於下次購物起折抵，最高可折抵當次消費金額的10%


‧ 購物金不得兌換現金、找零或折換其他贈品。


‧ 購物金為贈品，係屬無償取得，不適用商品（服務）禮券記載之規範。


‧ 部分特惠商品不可使用購物金折抵，請以系統顯示為準。

3. 附註說明：

1. 會員資格與即時的消費累積金額，請參考 👉會員>個人資訊


2. 會員享有不定期優惠活動，詳情請見 👉官網首頁


3. 本會員活動辦法如有未盡事宜，台灣翡麗詩丹有限公司有最終解釋權，並保留隨時修改或終止權利，若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在官網網站上，建議您隨時注意該等修改或變更。
👉官方客服


4. 敬請將會員資料填寫正確，避免錯誤email地址使您的會員權益受損

【點數相關Q&A】

2024/12/01起實施會員制度，會員點數由2024/12/01的訂單開始累積，點數無法溯及既往補贈。

Q1 累積點數可以做什麼呢？

點數可以折抵訂單金額。

 

※點數並非等同現金，恕無提供兌現服務。
※點數兌換限定好禮後，恕不提供退貨或換貨，亦不接受退還點數。
※點數折抵完訂單金額後，若後續商品有退貨，當筆訂單折抵之點數將於三日內返還，若返回後超過點數可用效期，不予額外退還。

Q2 點數如何獲得與使用？

1. 會員消費金額1000元可獲得1點，滿10點可折抵500元。（運費、折價券、購物金金額、紅利點數折抵金額，不再另行計算點數回饋。）
2.需先加入PHILIP STEIN網站會員，並且「登入」會員消費才可具備點數累計資格。

 

※除特殊商品，所有網店消費皆計算回饋。

Q3 點數有使用期限嗎？

點數沒有使用期限。

Q4 點數哪時候發送？

一般消費點數：
發放以台灣訂單狀態「已取貨/已到達」、海外訂單狀態「已完成」後，在訂單轉換狀態後自動發放至會員帳戶中。

Q5 取消訂單，折抵現金的點數會歸還嗎？

訂單成立後，若在出貨前的時間點取消訂單，折抵現金的點數會自行回補至您的會員帳號。


※請注意！訂單一旦進入出貨作業，便無法取消訂單，點數也無法歸還。

Q6 申請退貨後，訂單回饋的點數會收回嗎？

若您於鑑賞期內申請退貨，點數不會做發放；超過鑑賞期7天，恕無法申請退貨。若有特殊狀況需額外處理退貨，我們將視您此筆訂單金額（扣除運費、購物金後)，將於3日內扣回您的點數(包含當筆訂單折抵之點數)。

Q7 如何查詢及使用點數？

登入會員後，進入「我的帳戶」點選「會員點數」，便可以查詢。


「點數折抵」：於購物車結帳時填入您要折抵的點數，點數折現最高可折抵訂單金額的30%。

Q8 點數可以轉讓嗎?

目前並不提供點數轉讓，以及與其他帳號合併點數服務。

※本公司有權停止所有點數兌換活動，若本公司終止所有點數兌換之活動，台端與本公司若因本活動產生點數計算之爭議者，所有爭議解釋之依據概依本公司留存之交易資料為準。